Rujukan Laman

Cara 2cm Melindungi Data Peribadi Anda

Kami di 2cm mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPenyimpanan SelamatSokongan Privasi 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Rangkumi di 2cm

2cm Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan mana-mana bahagian platform kami. Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi semata-mata untuk tujuan pengendalian

1
akaun dan pemprosesan pembayaran. Maklumat ini disimpan di pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan. Penggunaan platform kami adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, dan kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau menyebarkan data peribadi anda
2
kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi.

Live Chat 24/7 Gunakan fungsi live chat di platform 2cm untuk bercakap terus dengan ejen sokongan privasi kami. Saluran ini beroperasi sepanjang masa dan sesuai untuk pertanyaan segera tentang akaun anda.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi di bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan rekod peribadi anda atau meminta pemadaman data mengikut hak yang diberikan kepada anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana 2cm Menguruskan Data Anda

Kami telah membina lapisan perlindungan ke dalam setiap peringkat pengendalian data, daripada saat anda mendaftar akaun hingga ke setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Enkripsi Data Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 2cm dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak penggunaan platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Umum Mengenai Privasi di 2cm

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengendalian data peribadi, hak privasi, dan cara kami melindungi maklumat akaun anda di platform 2cm.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti, dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengoperasikan akaun anda dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan rekod tersebut dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga yang lain.

Lengkapkan borang permintaan pemadaman data dalam bahagian tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong dalam masa yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyahaktifkan mana-mana kategori kuki melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses akaun.

Rekod akaun disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan peraturan di wilayah yang disokong. Setelah obligasi ini dipenuhi, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal daripada sistem penyimpanan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui live chat 24/7 atau hantarkan aduan bertulis melalui e-mel. Setiap aduan akan disiasat oleh pegawai privasi kami dan anda akan menerima maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Cara 2cm Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana 2cm Menguruskan Data Anda

Enkripsi Data Aktif

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Umum Mengenai Privasi di 2cm

01 Apakah jenis data peribadi yang 2cm kumpulkan?

02 Bolehkah saya melihat data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Adakah 2cm berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh 2cm dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Bagaimana saya boleh membuat aduan berkaitan privasi kepada 2cm?

Halaman Berkaitan